Чтобы забрать животное из ледяного плена, пришлось прокатиться на судне на воздушной подушке и использовать гидрокостюм.
Около трёх часов дня, 19 апреля, на центральный пункт пожарной связи города Благовещенска от неравнодушных граждан поступило сообщение о том, что на реке Амур в районе улицы Пионерской на значительном расстоянии от берега гуляет собака. Лёд в это время года уже непрочный, выходить на водоём очень опасно даже небольшому животному, поэтому было принято решение доставить собаку на берег.
К месту вызова были направлены спасатели поисково-спасательного отряда ГУ МЧС России по Амурской области. Но прибыв на место, спасатели не обнаружили собаку. Дежурившие пограничники сообщили, что животное, в поисках выхода на берег, отправилось дальше, в сторону улицы Мухина. Сотрудники Главного управления попросили помощи у местных пограничников, дежуривших на берегу Амура, и воспользовались их судном на воздушной подушке. Один из спасателей облачился в гидрокостюм, и операцию по эвакуации животного началась.
Собака, как и сообщили пограничники, находилась на льду в нескольких сотнях метров от берега в районе улицы Мухина. Когда спасатели приблизились к продрогшему животному, сопротивления они не получили – животное словно понимало, что погибнет, если не доверится людям.
Спасательная операция завершилась благополучно. Когда собаку доставили на берег, она убежала, оглянувшись напоследок, словно говоря спасибо свои спасителям.