На текущей неделе, в предновогодней суете, важно не забыть передать в ДЭК показания счётчиков, чтобы квитанции, которые мы получим уже в январе, соответствовали потреблённым энергоносителям.
В течение недели – с 20 по 25 декабря – жителям Амурской области рекомендуют оповестить энергетиков о своём энергопотреблении. Специалисты предлагают передавать показания одним из дистанционных способов, которые доступны круглосуточно:
на сайте ДЭК на странице dvec.ru/pokazaniya (без регистрации);
через личный кабинет на сайте www.dvec.ru;
с помощью мобильных приложений;
по SMS (электроэнергия) на номер 8-914-047-0000. Формат сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». Важно указывать номер лицевого счёта и прибора учёта в соответствии с данными квитанции.
с помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте www.dvec.ru);
через Единый контакт-центр ПАО «ДЭК» по телефону 8-800–234-77-77 (звонок бесплатный):
- с помощью голосового сервиса - круглосуточно;
- через оператора - пн-пт: 9:00-19:00, сб: 9:00-17:00;
по электронной почте, указанной в квитанции.
