Более 104,5 тысяч амурчан - жители Благовещенска, села Чигири и Прогресса в феврале 2023 года вместо двух отдельных получат одну квитанцию, в которую будут включены начисления за тепло- и электроэнергию, потреблённые в январе.
Услуги гарантирующего поставщика электроэнергии – ПАО «ДЭК» и крупнейшего производителя и поставщика тепла и горячей воды АО «ДГК» (обе компании входят в группу РусГидро) объединят в единый платёжный документ с единым штрих-кодом для оплаты.
Энергетики напоминают, что на новых платёжных документах будет указан тот лицевой счет, по которому ранее шли расчеты за электрическую энергию. Напомним, он состоит их 10 цифр и начинается на «5».
Нововведения коснутся и пользователей интерактивных сервисов ПАО «ДЭК». Вместо двух личных кабинетов останется только один - личный кабинет клиента Единого расчётно-информационного центра. В него добавят данные по начислениям и расчётам за тепловую энергию и горячее водоснабжение. То же самое произойдет и с бесплатными мобильными приложениями ДЭК: актуальным останется только «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)». Все регистрационные данные и пароли сохранятся.
Для тех, кто ранее оформил электронную доставку квитанций за электроэнергию и тепло, произведут автоматическую перенастройку, и на свой e-mail они будут получать единый платёжный документ.
Варианты дистанционной передачи показаний счетчиков останутся прежними. Сохранятся и привычные способы оплаты энергоресурсов. Сейчас ПАО «ДЭК» ведёт работу по информационному обмену и урегулированию порядка приёма платежей с банками и платёжными агентами. Более подробную информацию по вопросам расчётов энергокомпания предоставить клиентам в январе 2023 года.
