В индивидуальном порядке потребителю могут помочь с оформлением субсидии
За первый квартал этого года недобросовестные амурчане задолжали 3,2 млрд рублей за коммунальные услуги. В «чёрном списке» у ресурсоснабжающих предприятий числится 139 тысяч 824 лицевых счётов. В антиТОПе по неуплате средств по квитанциям – Архаринский, Ивановский, Тамбовский и Благовещенский округа, а также Мазановский и Селемджинский районы.
В Циолковском, а также в Магдагачинском и Константиновском районах предприятиям удалось уменьшить долг за потребителями. Для решения проблемы региональное министерство ЖКХ разработало «Стандарт работы ресурсоснабжающих организаций с дебиторской задолженностью физических лиц».
В первую очередь «ресурсники» идут на встречу гражданам, так причины неуплаты могут быть разными. В индивидуальном порядке потребителю могут помочь с реструктуризацией долга и оформлением субсидии.
От сборов за теплоснабжение и зависит подготовка к новому отопительному периоду. Если предприятиям не удастся собрать недостающие средства в полном объёме – не удастся приобрести топливо в необходимом качестве и количестве. Из-за это организациям приходится прибегать к жёстким мерам по взысканию долгов.
По стандарту, с недобросовестными амурчанами работают в досудебном порядке – размещают объявления в подъезде, направляют письменные уведомления и звонят неплательщикам, приглашают на межведомственные комиссии, удерживают долг с зарплаты.
Судебные приказы для взыскания долгов направляют в банки, по месту работы должников и в Социальный фонд России. Предприятия также сотрудничают с Госавтоинспекцией и федеральной службой судебных приставов по изъятию личных автомобилей.
Сейчас эффективной формой сбора коммунальных платежей является Единый платёжный документ филиала ПАО «ДЭК» «Амурэнергосбыт». На него перешли Благовещенск, Райчихинск, Прогресс, Шимановск, Циолковский, Константиновский и Свободненский районы.