Министерство транспорта и дорожного хозяйства области информирует о действиях в случае приобретения авиабилетов во временно закрытые аэропорты России.
В связи со сложившейся ситуацией и введением ограничений на полеты в ряд аэропортов юга России министерство транспорта и дорожного хозяйства области информирует жителей Приамурья о действиях в случае приобретения авиабилетов в данные города.
По данным Росавиации с 24 февраля 2022 года временно приостановлена работа российских аэропортов в городах:
- Геленджик,
- Симферополь,
- Элиста,
- Анапа (Витязево),
- Краснодар (Пашковский),
- Брянск,
- Белгород,
- Курск (Восточный),
- Липецк,
- Воронеж (Чертовицкое),
- Ростов-на-Дону (Платов).
Остальные аэропорты России, включая международные, работают в штатном режиме.
Росавиация сообщает, что для организации перевозки пассажиров в аэропорты юга России, в которые временно ограничены полеты, авиакомпаниям рекомендовано организовать перевозку пассажиров по альтернативным маршрутам. Также даны поручения организовать возврат денежных средств за авиабилеты в полном объёме, либо предоставить возможность перебронировать билеты на последующие даты или альтернативные маршруты.
Перевозчики должны оформлять билеты на рейсы других авиакомпаний при наличии свободных мест с использованием механизма FIM (Flight Interruption Manifest — манифест прерванного полёта).
Пассажирам, имеющим авиабилеты на рейсы в указанные аэропорты на период до 2 марта 2022, следует не дожидаться даты вылета и обращаться напрямую в авиакомпанию через официальный сайт, в представительства авиакомпании или при возможности в офисы продаж, где был куплен билет.
Пассажирам отменённых рейсов рекомендовано следить за информацией об изменениях в расписании и о статусе рейсов на официальных сайтах авиакомпаний и аэропортов, включая официальные аккаунты компаний в социальных сетях.
Кроме этого, получить актуальную информацию можно по единому номеру 112, где организована «горячая линия» по данному вопросу.