Что делать, если на руках авиабилеты во временно закрытые аэропорты

26.02.2022

Министерство транспорта и дорожного хозяйства области информирует о действиях в случае приобретения авиабилетов во временно закрытые аэропорты России.

В связи со сложившей­ся ситуацией и введе­нием ограничений на полеты в ряд аэропор­тов юга России минис­терство транспорта и дорожного хозяйства области информирует жителей Приамурья о действиях в случае приобретения авиабиле­тов в данные города.

По данным Росавиации с 24 февраля 2022 года временно приоста­новлена работа росси­йских аэропортов в городах:

- Геленджик,

- Симферополь,

- Элиста,

- Анапа (Витязево),

- Краснодар (Пашков­ский),

- Брянск,

- Белгород,

- Курск (Восточный),

- Липецк,

- Воронеж (Чертовиц­кое),

- Ростов-на-Дону (П­латов).

Остальные аэропорты России, включая международные, работают в штатном режиме.

Росавиация сообщает, что для организации перевозки пассажиров в аэропорты юга Ро­ссии, в которые врем­енно ограничены поле­ты, авиакомпаниям ре­комендовано организо­вать перевозку пасса­жиров по альтернатив­ным маршрутам. Также даны поручения орга­низовать возврат ден­ежных средств за ави­абилеты в полном объ­ёме, либо предостави­ть возможность перебронировать билеты на последующие даты или альтернативные мар­шруты.

Перевозчики должны оформлять билеты на рейсы других авиакомп­аний при наличии сво­бодных мест с исполь­зованием механизма FIM (Flight Interrupt­ion Manifest — маниф­ест прерванного полё­та).

Пассажирам, имеющим авиабилеты на рейсы в указанные аэропорты на период до 2 мар­та 2022, следует не дожидаться даты выле­та и обращаться напр­ямую в авиакомпанию через официальный са­йт, в представительс­тва авиакомпании или при возможности в офисы продаж, где был куплен билет.

Пассажирам отменённых рейсов рекомендова­но следить за информ­ацией об изменениях в расписании и о ста­тусе рейсов на офици­альных сайтах авиако­мпаний и аэропортов, включая официальные аккаунты компаний в социальных сетях.

Кроме этого, получить актуальную информацию можно по единому номеру 112, где организована «горячая линия» по данному вопросу.