Для этого нужно обратиться в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде
Обращаются к специалистам с разными проблемами. Чаще всего помощи юристов просят жертвы интернет-мошенников. Одна из них – Екатерина М. (имя вымышленное) из города Свободный Амурской области. Заявление от женщины поступило в апреле этого года.
Преступники под предлогом трудоустройства выманили у жертвы персональные данные и оформили на Екатерину десять займов на общую сумму 75 тыс. рублей. Пострадавшая сначала самостоятельно обратилась в каждую из финансовых организаций, где на нее оформили кредиты, но доказать свою непричастность к займам и вернуть деньги ей удалось далеко не во всех случаях. Сейчас юристы Центра собирают доказательства, чтобы оспорить мошеннические договоры в суде.
Специалисты уже много раз выигрывали подобные дела, и с пострадавших не только снимали обязательства по погашению кредитов, но и выплачивали им компенсации морального вреда.
Так, сотрудники Центра помогли восстановить права москвичу Александру Н. (имя вымышленное), у которого злоумышленники взломали личный кабинет на «Госуслугах», украли личные данные и оформили на его имя пять договоров займа в пяти финансовых организациях на общую сумму 56 тыс. рублей.
Юристы собрали все необходимые документы и защитили права пострадавшего в суде. В итоге договоры займа признаны недействительными, а микрофинансовых организаций взыскали 30 тысяч рублей - компенсацию морального вреда.
Сумма рекордной компенсации морального вреда, которой удалось добиться юристам Центра, составляет 150 тыс. рублей. Её в прошлом году выплатили жертве цифровых мошенников из Санкт-Петербурга.
Помимо онлайн-мошенничества, распространенные темы обращения в Центр – неправомерная обработка персональных данных в интернете и распространение фото и видео в Сети без согласия человека.
В этом году за помощью юристов по всей России уже обратились почти 3 тысячи человек. При этом не все дальневосточники знают, что могут обратиться за профессиональной поддержкой.
Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде был создан в 2021 году по инициативе Роскомнадзора. Юристы Центра помогают людям решать конфликты как в досудебном порядке, так и в суде, оперативно готовят доказательную базу и формулируют требования по восстановлению нарушенных прав. Общаться со специалистами можно по телефону или дистанционно из любого города России.
Получить бесплатную помощь специалистов Центра жители Дальнего Востока могут через форму обратной связи на сайте Центра, по телефону +7 (499) 550-80-03; можно написать на почту 4people@grfc.ru.